Preventie winkeldiefstal: een must voor alle winkeliers!
Preventie van winkeldiefstal is een topprioriteit voor zowel kleine als grote winkels. Jaarlijks gaan er miljoenen euro’s verloren aan gestolen producten, zowel door dieven als door uw eigen personeel. Daarom is het belangrijk om uzelf goed te informeren op vlak van preventie van winkeldiefstal.
Acurity is uw ‘partner in crime’ voor de preventie van winkeldiefstal!
Preventie winkeldiefstal start bij uw personeel
Het is belangrijk om uw persoon goed op te leiden om winkeldiefstal te voorkomen. Zij staan namelijk het dichtst bij de klant en mogelijke dieven en kunnen dus het snelst ingrijpen. Acurity biedt daarom een speciaal opleidingsprogramma aan, namelijk het ‘Protection Programme’. In dit programma leert uw winkelpersoneel:
- de procedures voor het omgaan met winkeldiefstal,
- Shoplifiting Awareness Programme: het herkennen van signalen
- Opvolging
- Controle
- Evaluatie
Al deze stappen stellen hen in staat om in geval van winkeldiefstallen snel op te treden, de signalen te herkennen en winkeldiefstal dus te voorkomen. Uw personeel wordt dus als het ware gesensibiliseerd.
Preventie winkeldiefstal: technische middelen als hulpmiddel
Technische middelen als camera’s, beveiligingspoortjes, beveiligingsspiegels e.d. zijn louter een hulpmiddel voor u en uw personeel. In feite zou iedere werknemer in staat moeten zijn om vroegtijdig een dief of de signalen voor een winkeldiefstal te herkennen en de dief op gepaste wijze aan te spreken, bij voorkeur voor de eigenlijke diefstal.
In eerste plaats moet men dus een diefstalonvriendelijk winkelklimaat creëren. Des te moeilijker het wordt om te stelen, des te minder zal men proberen iets te stelen. Als men weet dat uw personeel ‘alles’ gezien heeft, zal men minder snel of zelfs niet geneigd zijn iets proberen te stelen in uw winkel. Pas in tweede plaats gaan we kijken hoe u en uw personeel het antidiefstalsysteem optimaal kan gebruiken ter preventie van diefstal.
Enkele tips ter preventie van winkeldiefstal:
- Maak oogcontact met klanten
- Wees altijd waakzaam
- Let op de verschillende signalen
- Zorg voor een goed overzicht in uw winkel door orde en netheid
- Let altijd goed op aan de kassa
- Welke houding neemt men aan wanneer men een klant verdenkt
- Defensieve houding in geval van winkeldiefstal
Acurity is in staat u een totaaloplossing op maat te bieden voor de preventie van winkeldiefstal. Enerzijds door training en anderzijds door professionele en gespecialiseerde bewakingstechnologieën. Bovendien hebben wij een team van specialisten die u kunnen begeleiden bij de voorbereiding en uitwerking van een beveiligingsproject.
Meer informatie over preventie van winkeldiefstal? Een behoefteanalyse en budgettaire kostenraming behoren tot onze gratis service!
Vraag uw gratis offerte aan voor beveiliging spiegels