La connaissance du nombre de visiteurs, la mesure de l’efficacité du placement des produits, la manière dont les visiteurs se déplacent dans un lieu et combien de temps ils s’arrêtent à certains endroits et ce qui les pousse à agir … sont des données importantes pour mesurer le succès à partir de cet endroit.
Savoir quels sont les meilleurs endroits pour présenter certains produits, utiliser plus efficacement le personnel et les ressources, accroître l’efficacité de la publicité et des promotions, améliore l’expérience du visiteur/client, augmente le chiffre d’affaires tout en réduisant les coûts.
En conséquence, il faut obtenir la connaissance nécessaire de quelques facteurs déterminants :
- le nombre de passants qui visitent votre site et font des achats, et deviennent ainsi effectivement clients (ratios de capture et de conversion);
- l’impact réel d’une campagne de vente ou de marketing et
- le moyen le plus économique de déployer du personnel et d’autres ressources.
Les systèmes avancés de comptage des clients et des personnes d’Acurity fournissent les données nécessaires à cet effet.
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